Support
Something not working, an idea, or a question? Write to us, we read every message and usually reply within a few days.
Tip: you can also send feedback right from the game: Menu → Send feedback.
Common questions
How do I continue on another iPhone or iPad?
Sign in to iCloud with the same Apple ID on both devices. Your careers are backed up to your iCloud automatically, and when you open the game on the other device it offers to continue where you left off.
Can I move a career another way?
Yes. In Menu → Saved games, open Transfer to another device (backup code), copy the code and paste it on the other device.
I bought the full career but it's locked again
Open Menu → Full career and tap Restore purchase. Make sure you're signed in with the same App Store account you used to buy it. The purchase is one-time and works for all your careers and devices.
The purchase says it's waiting for approval
On a child's device with Ask to Buy, a parent has to approve it. The career unlocks by itself once the store confirms the purchase.
How many careers can I have?
Up to five careers side by side. The game also makes restore points at the start of every week and season, so you can go back if something goes wrong.
How do I turn off gameplay statistics?
Menu → Settings → Send gameplay stats. More in the privacy policy.
Podpora
Něco nefunguje, máš nápad nebo otázku? Napiš nám. Čteme každou zprávu a obvykle odpovídáme do pár dní.
Tip: zpětnou vazbu můžeš poslat i přímo ze hry, v Menu → Napsat zpětnou vazbu.
Časté otázky
Jak pokračovat na jiném iPhonu nebo iPadu?
Přihlas se na obou zařízeních do iCloudu stejným Apple ID. Kariéry se do iCloudu zálohují samy, a když hru otevřeš na druhém zařízení, nabídne ti pokračovat tam, kde jsi skončil.
Jde kariéra přenést i jinak?
Ano. V Menu → Uložené hry otevři Přenos na jiné zařízení (kód zálohy), zkopíruj kód a vlož ho na druhém zařízení.
Koupil jsem plnou kariéru, ale je zase zamčená
Otevři Menu → Plná kariéra a klepni na Obnovit nákup. Musíš být přihlášený stejným účtem App Store, kterým jsi nakupoval. Nákup je jednorázový a platí pro všechny tvoje kariéry i zařízení.
Nákup čeká na schválení
Na dětském zařízení se zapnutou Žádostí o koupi ho musí schválit rodič. Kariéra se odemkne sama, jakmile obchod nákup potvrdí.
Kolik kariér můžu mít?
Až pět kariér vedle sebe. Hra si navíc dělá body obnovy na začátku každého týdne a sezóny, takže se můžeš vrátit, když se něco pokazí.
Jak vypnout statistiky hraní?
Menu → Nastavení → Posílat statistiky hraní. Víc v zásadách ochrany soukromí.